Procédure de retour

• Vous disposez d'une période de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous soumettre votre demande en remplissant le formulaire ci-dessous.
• Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons un bon de transport à imprimer et à coller sur votre colis pour le retour via un transporteur en point relais.
• Veuillez noter que les articles retournés ne doivent pas présenter de traces de maquillage ni d'autres taches, et ne doivent pas avoir été portés. Ils doivent être restitués dans leur emballage d'origine et avec leur étiquette.
• Les frais d'expédition du colis seront à votre charge, d'un montant forfaitaire de 5€ (Déduit de votre remboursement) via un point relais. Après réception, le colis sera inspecté.
• Le remboursement se fera selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre commande (par exemple, si vous avez payé par carte bancaire, le remboursement sera effectué sur la même carte bancaire). En outre, vous avez également la possibilité de choisir un bon d'achat valable sur le site Amoressia.fr.